Metodologia

No final da formação os formandos deverão ser capazes de:

 

• Compreender as funções essenciais da gestão e o papel do gestor num pequeno negócio;

• Identificar os principais erros de gestão e as formas de os prevenir;

• Elaborar uma análise estratégica simplesdo negócio com recurso a ferramentas práticas;

• Definir objetivos de negócio e construir um plano de ação exequível;

• Interpretar os principais conceitos financeiros aplicados à gestão quotidiana;

• Acompanhar o desempenho financeiro do negócio através de indicadores;

• Recrutar, integrar e motivar colaboradores de forma eficaz;

• Aplicar técnicas simples de comunicação, feedback e gestao de conflitos;

• Definir e comunicar a proposta de valor do negócio ao mercado-alvo;

• Utilizar os canais de Marketing e vendas mais adequados a um pequeno negócio;

• Estruturar e melhorar os processos operacionais do dia-a-dia;

• Adotar uma postura de liderança que inspire e motive as equipas;

• Construir um plano de negócios simplificado e pronto a apresentar;

Programa

• O que é gerir um negócio

 

1. Gestão VS Empreendedorismo - Semelhanças e diferenças;

2. As funções essenciais do gestor ;

3. Os principais desafios de gerir um negócio;

4. Erros comuns dos primeiros anos de gestão e como evitá-los;

5. O perfil do gestor eficaz;

6. Visão, missão e valores;

 

• Planeamento e estratégia de negócio 

 

1. O que é estratégia e porque é essencial para qualquer negócio;

2. Análise do ambiente interno e externo- forças, fraquezas,oportunidades e ameaças ;

3. Definição de objetivos; curto, médio e longo prazo;

4. Como tomar decisões estratégicas com recursos limitados;

5. Modelos de negócio;

6. Business Model Canvas: ferramenta prática de planeamento;

7. Gestão de tempos e prioridades do dia a dia do gestor;

8. Monitorização e ajuste do plano estratégico;

 

• Gestão Financeira básica

 

1. Finanças para não financeiros;

2. Receitas, custos e lucro;

3. Ponto de equilíbrio (break-even);

4. Fluxo de caixa;

5. Diferença entre faturação e liquidez;

6. Orçamentação - como construir e acompanhar um orçamento;

7. Indicadores financeiros básicos para acompanhar o desempenho do negócio;

8. Fontes de financiamento para pequenos negócios;

 

• Gestão de pessoas

 

1. A Importância das pessoas no sucesso de um negócio;

2. Recrutameno eficaz;

3. Integração e acolhimento de novos colaboradores;

4. Motivação de equipas;

5. Comunicação interna eficaz;

6. Delegação;

7. Avaliação de desempenho;

8. Noções básicas de legislação laboral para pequenos empreendedores;

 

• Setor operacional

 

1. Operações e organizações do dia a dia;

2. Estruturação dos processos;

3. Mapeamento de processos internos;

4. Gestão de fornecedores e compras;

5. Qualidade no atendimento ao cliente;

6. Ferramentas de organização e produtividade;

7. Gestão do risco;

 

• Do gestor ao Líder

 

1. Competências essenciais e plano de negócio;

2. Liderança VS Gestão;

3. Estilos de Liderança;

4. Inteligência Emocional;

5. Gestão da mudança;

6. O que é um plano de negócio e qual a sua função;

7. Estrutura de um plano de negócios simplificado;

8. Contrução do plano de negócio individual;

Destinatários

Esta formação destina-se a todos os pequenos e médios empresários, ou público em geral com interesse em adquirir conhecimentos nas áreas relacionadas com gestão de empresas ou que pretenda vir a investir nesta área profissional.

 

Pode realizar esta formação em dois regimes:

 

• Live training 

Neste Regime usufrui de aulas em direto uma vez por semana das 19h30 às 22h30 com a câmera ligada (o dia de semana será a delinear de acordo com a calendarização que temos em vigor). Este modo de aprendizagem permite a partilha de experiências entre formadores e formandos, promovendo o dinamismo, o espírito de entreajuda e o acompanhamento na hora da aula. Para além das aulas em direto terá também uma aula assíncrona por semana. Esta aula assíncrona é uma etapa de elaboração de trabalhos propostos ou esclarecimento de dúvidas acerca da matéria dada. 

• E-learning

Neste Regime tem acesso aos conteúdos módulo a módulo de modo a seguir uma sequência equilibrada dos recursos inerentes à formação, sempre com acompanhamento do formador responsável por todo o seu processo, tendo uma sessão síncrona no final de cada módulo. Deste modo, pode gerir o seu tempo de acordo com as suas necessidades, realizando o seu curso ao seu ritmo num prazo máximo de 9 meses.