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Packs formação empresarial

A Reference Behavior para além de atuar na formação ao público em geral também exerce consultoria e formação profissional empresarial:

 

Áreas de formação

 

  • Comportamento do Consumidor

  • Planeamento de atividades promocionais de Marketing 

  • Técnicas de comunicação personalizada 

  • Estratégias de Marketing e serviços 

  • Técnicas de atendimento e receção a clientes

  • Comunicação interpessoal 

  • Gestão e tratamento de reclamações

  • Gestão de tempo e stress

  • Gestão de conflitos

 

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